199002621 - N061 НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА РАСПОЗНАВАНИЯ ГОЛОСА

В эту таблицу не вошли неисправности, которые возникают в результате неправильной работы электропотребителя или мобильного телефона.
С системой автомобиля совместимы следующие телефоны с функцией Bluetooth:- Audiovox®: SMT 5600 (Orange™ C500)*- Motorola®: Mpx220**, V3 Razr*, V525*, V600*, V635- Nokia®: 3230, 6230, 6230i, 6600†, 6620, 6820, 7610, 9500 Communicator*- Sony Ericsson®: k700i, k750i, P910a, S710a, T610**, T630**, T637**, Z600*** На данный момент система пока еще не поддерживает GPRS соединения (General Packet Radio Services) при подключении данного мобильного телефона.** На данный момент система не поддерживает функцию громкой связи при подключении данного мобильного телефона.† На данный момент система не поддерживает режим ожидания вызова при подключении данного мобильного телефона.
Результаты проверки
0ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОВЕРКАВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Система Bluetooth® активирует функцию "распознавания голоса" (VR), только если пользователь говорит на том языке, который установлен в систему Bluetooth®.Убедиться, что в систему Bluetooth® установлен правильный язык, для этого проверить с помощью диагностического прибора параметр "язык страны эксплуатации"Далее с пункта 1Установлен неправильный языкВыполнить обновление языка    См. проверку 5570TN ОБНОВЛЕНИЕ ЯЗЫКОВ BLUETOOTH®
1ПРОВЕРКА ФУНКЦИИ РАСПОЗНАВАНИЯ ГОЛОСАВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Убедиться, что клиент правильно пользуется функцией распознавания голоса. Прежде всего:- произношение клиента должно соответствовать стандарту, заданному для установленного языка, диалектическое или неправильное произношение игнорируется- раскладные телефоны и телефоны типа слайдер необходимо предварительно открытьДиагностика завершена1. Клиент неправильно произносит голосовые команды2. Клиент пробовал активировать функцию распознавания голоса при закрытом телефоне1. Объяснить клиенту, как правильно использовать функцию распознавания голоса2. Объяснить клиенту, что раскладные телефоны и слайдеры необходимо открывать перед включением функции распознавания голоса
2ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ ФУНКЦИИ РАСПОЗНАВАНИЯ ГОЛОСАВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Повернуть ключ в положение STOP и убедиться в отсутствии неисправностей функции распознавания голосаДалее с пункта 3Обнаружены неисправности функции распознавания голосаЭто вызвано неисправностью телефона: клиенту необходимо обратиться в сервисный центр по ремонту данного мобильного телефона
3ПРОВЕРИТЬ ГРОМКОСТЬ АВТОМАГНИТОЛЫВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Убедиться, что громкость автомагнитолы не установлена на ноль (или на невысокий уровень)Далее с пункта 4Громкость установлена на низкий уровень или на нольУвеличить громкость до достаточно высокого уровня (напр., 35 единиц) и продолжить с пункта 6
4ПРОВЕРИТЬ ЭЛЕКТРОЦЕПЬВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Проверить в проводимость/изоляцию электроцепи магнитолы и динамиков    См. E3510 АВТОМАГНИТОЛАУбедиться в правильном подключении штекерных разъемов магнитолыДалее с пункта 51. Неправильное подключение соединений2. Неисправность переднего высокочастотного динамика3. Неисправность переднего динамика4. Неисправность заднего динамика5. Неправильное подключение штекерного разъема магнитолы1. Восстановить правильное подключение соединений2. Заменить высокочастотный динамик    Работа. 5570T92 ЛЕВЫЙ ИЛИ ПРАВЫЙ ПЕРЕДНИЙ ВЫСОКОЧАСТОТНЫЙ ДИНАМИК - снятие и установка3. Заменить динамик    Работа. 5570T90 ЛЕВЫЙ ИЛИ ПРАВЫЙ ПЕРЕДНИЙ ДИНАМИК - снятие и установка4. Заменить динамик    Работа. 5570T96 БОКОВОЙ ЗАДНИЙ ДИНАМИК (ОДИН), СЛЕВА ИЛИ СПРАВА - СНЯТИЕ И УСТАНОВКА5. Заменить магнитолу    Работа. 5570T80 АВТОМАГНИТОЛА - СНЯТИЕ И УСТАНОВКА
5ПРОВЕРИТЬ РЕЗУЛЬТАТ ДИАГНОСТИКИВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Результат выполнения этого пункта диагностики исполнительных элементов автомагнитолы отрицательныйДалее с пункта 9Это пункт не был выполнен после выполнения диагностики исполнительных элементовДиагностика завершена
6ПРОВЕРИТЬ АВТОМАГНИТОЛУВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
В ходе диагностики исполнительных элементов автомагнитолы выполнить ауодиотест системы Convergence и убедиться в ее положительном результатеДалее с пункта 101. Автомагнитола не включается2. В ходе диагностики исполнительных элементов задаваемые звуки не воспроизводятся1. Далее с пункта 42. Далее с пункта 7
7ПРОВЕРИТЬ ПОЛОЖЕНИЕ МИКРОФОНАВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Убедиться, что микрофон установлен на правильное место и направлен на водителяДалее с пункта 7Неправильная установка/выравниваниеПравильно установить/выровнять микрофон
8ПРОВЕРИТЬ ЭЛЕКТРОЦЕПЬВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Проверить проводимость и изоляцию микрофона и блока управления Bluetooth    См. E3570 ВСТРОЕННЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОНДалее с пункта 8Неправильное подключение соединенийВосстановить правильное подключение соединений
9ПРОВЕРИТЬ BLUETOOTH®Все в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
В ходе диагностики исполнительных элементов системы Bluetooth® выполнить "отключение от сети Bluetooth"Повторно выполнить диагностику исполнительных элементов автомагнитолы и убедиться в положительном результате.Диагностика завершенаРезультат диагностики исполнительных элементов автомагнитолы отрицательныДалее с пункта 10
10ПРОВЕРИТЬ ФУНКЦИЮ РАСПОЗНАВАНИЯ ГОЛОСАВсе в нормеОбнаруженные неисправностиМеры по устранению
Убедиться в правильной работе функции распознавания голоса системы Bluetooth®См. проверку 5570TOДиагностика завершена